1. ¿Dónde está ubicado el Hotel OrangeHao?

El hotel OrangeHao se encuentra en No.16 Huancheng South Road, distrito de Beilin, Xi'an, provincia de Shaanxi, China (710000)—A solo 5 minutos a pie de la Puerta Sur de la Muralla de la Ciudad Antigua de Xi'an.

2. ¿A qué distancia está el hotel de las principales atracciones?

El hotel está a poca distancia de lugares clave:

• Muralla de la ciudad de Xi'an (Puerta Sur):400 metros
• Campanario:1,2 kilómetros
• Barrio musulmán:1,5 kilómetros
• Museo de Beilin:800 metros
• Guerreros de terracota:Aproximadamente 40 minutos en coche (el hotel puede ayudar con el transporte)

3. ¿El hotel ofrece WiFi gratuita?

¡Sí! Alta velocidad Wi-Fi gratuito Está disponible en todas las habitaciones y áreas públicas.

4. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?

Registrarse: 2:00 p.m.
Verificar: 12:00 PM (mediodía)
Se puede solicitar check-in anticipado o check-out tardío (sujeto a disponibilidad).

5. ¿El desayuno está incluido?

El desayuno es no siempre incluido—Depende de tu paquete de reserva. A desayuno de estilo local Con especialidades de Shaanxi (por ejemplo, fideos biangbiang, bollos al vapor, sopa de arroz) está disponible por una tarifa adicional.

6. ¿El hotel tiene restaurante?

¡Sí! El restaurante del hotel sirve auténtica cocina de Shaanxi y platos internacionales selectos para el desayuno, el almuerzo y la cena.

7. ¿Las habitaciones están insonorizadas?

La mayoría de las habitaciones cuentan con ventanas de doble acristalamiento y están bien aisladas. Las habitaciones que dan al patio interior son especialmente tranquilas; solicite una si le preocupa la sensibilidad al ruido.

8. ¿Hay estacionamiento disponible?

Limitado estacionamiento en el lugar Disponible (sujeto a disponibilidad). Por favor, contacte con el hotel con antelación si tiene previsto llegar en coche.

9. ¿El hotel acepta tarjetas de crédito extranjeras?

Sí-Visa, Mastercard y UnionPay Se aceptan. Algunas tarjetas internacionales pueden requerir notificación previa a su banco debido a los sistemas de pago de China.

10. ¿Se habla inglés en la recepción?

El personal tiene nivel básico a intermedio de inglésMuchos pueden ayudar con indicaciones, reservas y comunicaciones esenciales. También hay aplicaciones de traducción o guías con códigos QR disponibles.

11. ¿Existen instalaciones para negocios?

¡Sí! El hotel ofrece una Rincón de negocios 24/7 con servicios de impresión/escaneo y un pequeña sala de reuniones (capacidad: hasta 20 invitados) equipado con soporte AV.

12. ¿Puedo guardar mi equipaje antes del check-in o después del check-out?

Sí-almacenamiento de equipaje gratuito Se proporciona a todos los huéspedes.

13. ¿El hotel es adecuado para familias?

¡Por supuesto! Habitaciones familiares y camas supletorias/cunas (previa solicitud) están disponibles. Su céntrica ubicación también es ideal para hacer turismo en familia.

14. ¿Cómo llego al hotel desde el Aeropuerto Internacional de Xi'an Xianyang?

• Servicio de transporte al aeropuerto o taxi: ~50 minutos (aprox. ¥120–150)
• Autobús del aeropuerto + metro: Tome la línea 2 del autobús del aeropuerto hasta la estación de tren de Xi'an, luego la línea 4 del metro hasta la estación de Hepingmen (5 minutos a pie)

15. ¿El hotel está cerca del transporte público?

Sí-Estación de metro Hepingmen (línea 4) Está a 6 minutos a pie y ofrece fácil acceso a toda la ciudad.

16. ¿Se admiten mascotas?

No, No se permiten mascotas en el Hotel OrangeHao.

17. ¿Qué comodidades están incluidas en la habitación?

Las comodidades estándar incluyen:

• Aire acondicionado y calefacción
• TV de pantalla plana con cable
• Hervidor eléctrico y té/café
• Artículos de tocador de primera calidad
• Secador de pelo
• Seguro
• Zapatillas y albornoces (en algunos tipos de habitaciones)

18. ¿Puedo reservar tours o entradas a través del hotel?

¡Sí! La recepción puede ayudar con reserva de entradas para los Guerreros de Terracota, el Espectáculo de la Dinastía Tang y otras experiencias locales.

19. ¿El hotel es accesible para huéspedes con discapacidad?

El hotel tiene funciones de accesibilidad limitadasComuníquese directamente con el establecimiento para hablar sobre necesidades de movilidad específicas.

20. ¿Cuál es la política de cancelación?

Las políticas de cancelación varían según el tipo de tarifa. Reservas flexibles Normalmente se permite la cancelación gratuita hasta 24-48 horas antes de la llegada. Siempre revise los detalles de su reserva al momento de reservar.