{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-10-07T13:55:42","modified_gmt":"2025-10-07T13:55:42","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/orangehaohotel.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos hacen nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 ubicado el Hotel OrangeHao?<\/strong><\/h3>

El hotel OrangeHao se encuentra en No.16 Huancheng South Road, distrito de Beilin, Xi'an, provincia de Shaanxi, China (710000)<\/strong>\u2014A solo 5 minutos a pie de la Puerta Sur de la Muralla de la Ciudad Antigua de Xi'an.<\/p>

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2. \u00bfA qu\u00e9 distancia est\u00e1 el hotel de las principales atracciones?<\/strong><\/h3>

El hotel est\u00e1 a poca distancia de lugares clave:<\/p>

  • Muralla de la ciudad de Xi'an (Puerta Sur)<\/strong>:400 metros<\/li>
  • Campanario<\/strong>:1,2 kil\u00f3metros<\/li>
  • Barrio musulm\u00e1n<\/strong>:1,5 kil\u00f3metros<\/li>
  • Museo de Beilin<\/strong>:800 metros<\/li>
  • Guerreros de terracota<\/strong>:Aproximadamente 40 minutos en coche (el hotel puede ayudar con el transporte)<\/li><\/ul>
    \u00a0<\/div>

    3. \u00bfEl hotel ofrece WiFi gratuita?<\/strong><\/h3>

    \u00a1S\u00ed! Alta velocidad Wi-Fi gratuito<\/strong> Est\u00e1 disponible en todas las habitaciones y \u00e1reas p\u00fablicas.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    4. \u00bfCu\u00e1les son los horarios de check-in y check-out?<\/strong><\/h3>

    Registrarse: 2:00 p.m.<\/strong>
    Verificar: 12:00 PM (mediod\u00eda)<\/strong>
    Se puede solicitar check-in anticipado o check-out tard\u00edo (sujeto a disponibilidad).<\/p>

    \u00a0<\/div>

    5. \u00bfEl desayuno est\u00e1 incluido?<\/strong><\/h3>

    El desayuno es no siempre incluido<\/strong>\u2014Depende de tu paquete de reserva. A desayuno de estilo local<\/strong> Con especialidades de Shaanxi (por ejemplo, fideos biangbiang, bollos al vapor, sopa de arroz) est\u00e1 disponible por una tarifa adicional.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    6. \u00bfEl hotel tiene restaurante?<\/strong><\/h3>

    \u00a1S\u00ed! El restaurante del hotel sirve aut\u00e9ntica cocina de Shaanxi<\/strong> y platos internacionales selectos para el desayuno, el almuerzo y la cena.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    7. \u00bfLas habitaciones est\u00e1n insonorizadas?<\/strong><\/h3>

    La mayor\u00eda de las habitaciones cuentan con ventanas de doble acristalamiento<\/strong> y est\u00e1n bien aisladas. Las habitaciones que dan al patio interior son especialmente tranquilas; solicite una si le preocupa la sensibilidad al ruido.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    8. \u00bfHay estacionamiento disponible?<\/strong><\/h3>

    Limitado estacionamiento en el lugar<\/strong> Disponible (sujeto a disponibilidad). Por favor, contacte con el hotel con antelaci\u00f3n si tiene previsto llegar en coche.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    9. \u00bfEl hotel acepta tarjetas de cr\u00e9dito extranjeras?<\/strong><\/h3>

    S\u00ed-Visa, Mastercard y UnionPay<\/strong> Se aceptan. Algunas tarjetas internacionales pueden requerir notificaci\u00f3n previa a su banco debido a los sistemas de pago de China.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    10. \u00bfSe habla ingl\u00e9s en la recepci\u00f3n?<\/strong><\/h3>

    El personal tiene nivel b\u00e1sico a intermedio de ingl\u00e9s<\/strong>Muchos pueden ayudar con indicaciones, reservas y comunicaciones esenciales. Tambi\u00e9n hay aplicaciones de traducci\u00f3n o gu\u00edas con c\u00f3digos QR disponibles.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    11. \u00bfExisten instalaciones para negocios?<\/strong><\/h3>

    \u00a1S\u00ed! El hotel ofrece una Rinc\u00f3n de negocios 24\/7<\/strong> con servicios de impresi\u00f3n\/escaneo y un peque\u00f1a sala de reuniones<\/strong> (capacidad: hasta 20 invitados) equipado con soporte AV.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    12. \u00bfPuedo guardar mi equipaje antes del check-in o despu\u00e9s del check-out?<\/strong><\/h3>

    S\u00ed-almacenamiento de equipaje gratuito<\/strong> Se proporciona a todos los hu\u00e9spedes.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    13. \u00bfEl hotel es adecuado para familias?<\/strong><\/h3>

    \u00a1Por supuesto! Habitaciones familiares y camas supletorias\/cunas<\/strong> (previa solicitud) est\u00e1n disponibles. Su c\u00e9ntrica ubicaci\u00f3n tambi\u00e9n es ideal para hacer turismo en familia.<\/p>

    \u00a0<\/div>

    14. \u00bfC\u00f3mo llego al hotel desde el Aeropuerto Internacional de Xi'an Xianyang?<\/strong><\/h3>
    • Servicio de transporte al aeropuerto o taxi<\/strong>: ~50 minutos (aprox. \u00a5120\u2013150)<\/li>
    • Autob\u00fas del aeropuerto + metro<\/strong>: Tome la l\u00ednea 2 del autob\u00fas del aeropuerto hasta la estaci\u00f3n de tren de Xi'an, luego la l\u00ednea 4 del metro hasta la estaci\u00f3n de Hepingmen (5 minutos a pie)<\/li><\/ul>
      \u00a0<\/div>

      15. \u00bfEl hotel est\u00e1 cerca del transporte p\u00fablico?<\/strong><\/h3>

      S\u00ed-Estaci\u00f3n de metro Hepingmen (l\u00ednea 4)<\/strong> Est\u00e1 a 6 minutos a pie y ofrece f\u00e1cil acceso a toda la ciudad.<\/p>

      \u00a0<\/div>

      16. \u00bfSe admiten mascotas?<\/strong><\/h3>

      No, No se permiten mascotas<\/strong> en el Hotel OrangeHao.<\/p>

      \u00a0<\/div>

      17. \u00bfQu\u00e9 comodidades est\u00e1n incluidas en la habitaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>

      Las comodidades est\u00e1ndar incluyen:<\/p>

      • Aire acondicionado y calefacci\u00f3n<\/li>
      • TV de pantalla plana con cable<\/li>
      • Hervidor el\u00e9ctrico y t\u00e9\/caf\u00e9<\/li>
      • Art\u00edculos de tocador de primera calidad<\/li>
      • Secador de pelo<\/li>
      • Seguro<\/li>
      • Zapatillas y albornoces (en algunos tipos de habitaciones)<\/li><\/ul>
        \u00a0<\/div>

        18. \u00bfPuedo reservar tours o entradas a trav\u00e9s del hotel?<\/strong><\/h3>

        \u00a1S\u00ed! La recepci\u00f3n puede ayudar con reserva de entradas<\/strong> para los Guerreros de Terracota, el Espect\u00e1culo de la Dinast\u00eda Tang y otras experiencias locales.<\/p>

        \u00a0<\/div>

        19. \u00bfEl hotel es accesible para hu\u00e9spedes con discapacidad?<\/strong><\/h3>

        El hotel tiene funciones de accesibilidad limitadas<\/strong>Comun\u00edquese directamente con el establecimiento para hablar sobre necesidades de movilidad espec\u00edficas.<\/p>

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        20. \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n?<\/strong><\/h3>

        Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n var\u00edan seg\u00fan el tipo de tarifa. Reservas flexibles<\/strong> Normalmente se permite la cancelaci\u00f3n gratuita hasta 24-48 horas antes de la llegada. Siempre revise los detalles de su reserva al momento de reservar.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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        Consultar disponibilidad <\/h3>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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