1. Dove si trova l'OrangeHao Hotel?

L'OrangeHao Hotel si trova a No.16 Huancheng South Road, Distretto di Beilin, Xi'an, Provincia di Shaanxi, Cina (710000)—a soli 5 minuti a piedi dalla Porta Sud delle antiche mura della città di Xi'an.

2. Quanto dista l'hotel dalle principali attrazioni?

L'hotel è raggiungibile a piedi dai principali siti:

• Mura della città di Xi'an (Porta Sud): 400 metri
• Campanile: 1,2 chilometri
• Quartiere musulmano: 1,5 chilometri
• Museo Beilin: 800 metri
• Guerrieri di terracotta: ~40 minuti di auto (l'hotel può fornire assistenza per il trasporto)

3. L'hotel offre la connessione Wi-Fi gratuita?

Sì! Alta velocità Wi-Fi gratuito è disponibile in tutte le camere e nelle aree pubbliche.

4. Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Check-in: 14:00
Guardare: 12:00 PM (mezzogiorno)
Il check-in anticipato o il check-out posticipato sono disponibili su richiesta (soggetti a disponibilità).

5. La colazione è inclusa?

La colazione è non sempre incluso—dipende dal pacchetto di prenotazione. A colazione in stile locale con specialità dello Shaanxi (ad esempio, noodles biangbiang, panini al vapore, congee) è disponibile a un costo aggiuntivo.

6. L'hotel ha un ristorante?

Sì! Il ristorante in loco serve autentica cucina dello Shaanxi e piatti internazionali selezionati per colazione, pranzo e cena.

7. Le camere sono insonorizzate?

La maggior parte delle camere sono dotate di finestre con doppi vetri e sono ben isolate. Le camere che si affacciano sul cortile interno sono particolarmente silenziose: richiedetene una se siete sensibili al rumore.

8. È disponibile un parcheggio?

Limitato parcheggio in loco è disponibile (soggetto a disponibilità). Si prega di contattare l'hotel in anticipo se si prevede di arrivare in auto.

9. L'hotel accetta carte di credito straniere?

SÌ-Visa, Mastercard e UnionPay sono accettate. Alcune carte internazionali potrebbero richiedere una notifica preventiva alla tua banca a causa dei sistemi di pagamento cinesi.

10. Alla reception si parla inglese?

Il personale ha conoscenza della lingua inglese da base a intermediae molti possono fornire indicazioni, prenotazioni e comunicazioni essenziali. Sono disponibili anche app di traduzione o guide con codice QR.

11. Sono presenti strutture commerciali?

Sì! L'hotel offre un Angolo business 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con servizi di stampa/scansione e un piccola sala riunioni (capacità: fino a 20 ospiti) dotata di supporto AV.

12. Posso depositare i miei bagagli prima del check-in o dopo il check-out?

SÌ-deposito bagagli gratuito è disponibile per tutti gli ospiti.

13. L'hotel è adatto alle famiglie?

Assolutamente! Camere familiari e letti/culle supplementari (su richiesta) sono disponibili. La posizione centrale è ideale anche per visite turistiche in famiglia.

14. Come posso raggiungere l'hotel dall'aeroporto internazionale di Xi'an Xianyang?

• Navetta aeroportuale o taxi: ~50 minuti (circa ¥120–150)
• Autobus + metropolitana per l'aeroporto: Prendi la linea 2 dell'autobus aeroportuale fino alla stazione ferroviaria di Xi'an, quindi la linea 4 della metropolitana fino alla stazione di Hepingmen (5 minuti a piedi)

15. L'hotel è vicino ai mezzi pubblici?

SÌ-Stazione della metropolitana di Hepingmen (linea 4) è raggiungibile in 6 minuti a piedi e offre un facile accesso a tutta la città.

16. Sono ammessi animali domestici?

NO, gli animali domestici non sono ammessi presso l'OrangeHao Hotel.

17. Quali servizi sono inclusi nella camera?

I servizi standard includono:

• Aria condizionata e riscaldamento
• TV a schermo piatto con cavo
• Bollitore elettrico e tè/caffè
• Articoli da toeletta di alta qualità
• Asciugacapelli
• Sicuro
• Ciabatte e accappatoi (in alcune tipologie di camere)

18. Posso prenotare tour o biglietti tramite l'hotel?

Sì! La reception può aiutarti con prenotazione biglietti per i Guerrieri di Terracotta, lo spettacolo della dinastia Tang e altre esperienze locali.

19. L'hotel è accessibile agli ospiti con disabilità?

L'hotel ha funzionalità di accessibilità limitatePer discutere di esigenze di mobilità specifiche, si prega di contattare direttamente la struttura.

20. Qual è la politica di cancellazione?

Le politiche di cancellazione variano in base alla tipologia di tariffa. Prenotazioni flessibili In genere, la cancellazione è gratuita fino a 24-48 ore prima dell'arrivo. Controlla sempre i dettagli della prenotazione al momento della prenotazione.