1. OrangeHao Hotelはどこにありますか?

オレンジハオホテルは 中国陝西省西安市碑林区環城南路16号 (710000)西安古城壁の南門から徒歩わずか 5 分です。

2. ホテルは主要な観光スポットからどのくらい離れていますか?

ホテルは主要な観光スポットから徒歩圏内です。

• 西安城壁（南門）: 400メートル
• 鐘楼: 1.2 km
• イスラム教徒地区: 1.5 km
• 碑林博物館: 800メートル
• 兵馬俑: 車で約40分（ホテルが交通手段の手配をお手伝いします）

3. ホテルでは無料Wi-Fiを提供していますか?

はい！高速 無料Wi-Fi 全客室および公共エリアでご利用いただけます。

4. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

チェックイン： 午後2時
チェックアウト： 午後12時（正午）
リクエストに応じて早めのチェックインまたは遅めのチェックアウトを利用できる場合があります（空室状況によります）。

5. 朝食は含まれていますか？

朝食は 必ずしも含まれていない—予約パッケージによって異なります。 地元風の朝食 陝西省の名物料理（ビャンビャン麺、肉まん、お粥など）を追加料金でご利用いただけます。

6. ホテルにレストランはありますか？

はい！館内レストランでは 本格的な陝西料理 朝食、ランチ、ディナーには厳選された各国料理をお楽しみいただけます。

7. 客室は防音対策されていますか?

ほとんどの客室には 二重窓 断熱性も高く、中庭に面した客室は特に静かです。騒音が気になる方は、中庭に面した客室をリクエストしてください。

8. 駐車場はありますか？

限定 敷地内駐車場 駐車場はご利用いただけます（空き状況によります）。お車でお越しの場合は、事前にホテルまでご連絡ください。

9. ホテルでは外国のクレジットカードは利用できますか?

はい-Visa、Mastercard、UnionPay ご利用いただけます。中国の決済システムにより、一部の国際カードは銀行への事前通知が必要となる場合があります。

10. フロントでは英語が話せますか?

スタッフは 初級から中級レベルの英語力道案内、予約、基本的なコミュニケーションのサポートをしてくれる人もたくさんいます。翻訳アプリやQRコードによるガイドも利用できます。

11. ビジネス施設はありますか？

はい！当ホテルでは 24時間営業のビジネスコーナー 印刷/スキャンサービスと 小会議室 （収容人数：最大20名）AV設備完備。

12. チェックイン前やチェックアウト後に荷物を保管できますか？

はい-無料の荷物預かり すべてのゲストに提供されます。

13. このホテルは家族連れに適していますか?

もちろんです！ファミリールームと エキストラベッド/ベビーベッド （リクエストに応じて）ご利用いただけます。中心部に位置しているため、ご家族連れの観光にも最適です。

14. 西安咸陽国際空港からホテルまではどうやって行けばいいですか?

• 空港シャトルまたはタクシー: 約50分（約120～150円）
• 空港バス + 地下鉄: 空港バス2号線で西安駅まで行き、地下鉄4号線で和平門駅まで行きます（徒歩5分）。

15. ホテルは公共交通機関の近くにありますか?

はい-地下鉄4号線和平門駅 徒歩6分の距離にあり、市内各地へ簡単にアクセスできます。

16. ペットは飼えますか？

いいえ、 ペットは禁止されています オレンジハオホテルにて。

17. 客室にはどのようなアメニティが含まれていますか?

標準アメニティには以下が含まれます:

• エアコンと暖房
• ケーブル付き薄型テレビ
• 電気ケトルと紅茶/コーヒー
• プレミアムトイレタリー
• ヘアドライヤー
• 安全
• スリッパとバスローブ（一部の客室タイプ）

18. ホテルを通じてツアーやチケットを予約できますか?

はい！フロントデスクでお手伝いいたします チケットの予約 兵馬俑、唐代ショー、その他の地元の体験をお楽しみください。

19. ホテルは障害のあるゲストにもアクセス可能ですか?

ホテルには アクセシビリティ機能が制限されている移動に関する具体的なご要望については、宿泊施設まで直接お問い合わせください。

20. キャンセルポリシーは何ですか?

キャンセルポリシーは料金タイプによって異なります。 柔軟な予約 通常、到着の24～48時間前までであれば無料でキャンセルできます。ご予約の際は、必ず予約内容をご確認ください。