で オレンジハオホテル、所在地 No.16 Huancheng South Road、碑林区、西安、陝西省、710000、中国真のおもてなしとは、ご宿泊先だけでなく、どのようなおもてなしを受けるかにあると私たちは考えています。ご予約をご検討いただいた瞬間からお別れの瞬間まで、すべてのタッチポイントは、お客様の時間、快適さ、そして個々のニーズへの深い敬意と、心遣い、温かさを込めてデザインされています。私たちの包括的なサービスは、2000年以上にわたり旅人を迎え入れてきた西安の優雅な精神と現代的な効率性を融合させ、期待を超えるサービスをご提供いたします。

スムーズな到着とパーソナライズされたチェックイン

私たちとの旅は、私たちのドアをくぐる前から始まっています。 24時間対応のフロントデスク いつでもスムーズに到着できるよう、 エクスプレスチェックインとチェックアウト ビジネス旅行者や疲れた旅行者の待ち時間を最小限に抑えるオプションをご用意しています。ご到着時には、中国語と英語を堪能なスタッフがお迎えし、お部屋の鍵だけでなく、 パーソナライズされたウェルカムノート、地元のヒント、さらには 100 年以上の歴史を持つ麺屋や静かな寺院の中庭などの隠れた名所への手描きの地図も掲載されています。

厳選された客室アメニティ

OrangeHao Hotel のすべての客室には、快適さと利便性の両方を考慮したアメニティが備わっています。

• 高速光ファイバーWi-Fi （リモートワークやストリーミングに最適な無料かつ信頼性の高いサービス）
• 人間工学に基づいたワークデスク 十分な電源コンセントとUSBポート付き
• プレミアム寝具 低アレルギー性の枕と300スレッドカウントの綿リネン付き
• スマートな気候制御遮光カーテンと防音窓で最適な休息を
• 高級トイレタリー豪華なバスローブ、スリッパ、ヘアドライヤー
• 客室内金庫、電気ケトル、厳選された地元のお茶

さらなる快適さを求めるお客様には 枕メニュー深夜のスナックバスケットや、ご要望に応じてターンダウンサービスもご用意しております。細部にまでこだわった贅沢さをご堪能ください。

ビジネスと接続サポート

多くのお客様が仕事と旅行を両立していることを考慮して、 設備の整ったビジネスコーナー 24時間年中無休で営業しており、印刷、スキャン、コピー、ノートパソコン対応のワークステーションを備えています。少人数の会議やクライアントへのプレゼンテーションには、 柔軟な会議スペース 最大20名様までご宿泊いただけ、65インチスマートテレビ、ワイヤレススクリーン共有、ビデオ会議機能、無料のコーヒーサービスをご用意しております。荷物の発送や搭乗券の印刷など、お困りの際はお気軽にお申し付けください。お客様のビジネスライフをスムーズにサポートいたします。

コンシェルジュ＆ローカル体験キュレーション

当社のコンシェルジュサービスは、単なる取引ではなく、変革をもたらします。 兵馬俑、直前のチケットを確保 唐代ショー、または小雁塔の近くの静かな茶屋を発見するなど、私たちのチームは地元の深い知識を活用して パーソナライズされた旅程当社は、信頼できる現地ガイド、交通機関、文化施設と提携し、本格的で手間のかからない体験をお届けします。

輸送および物流支援

新しい街での生活は大変ですが、OrangeHaoがお手伝いします。私たちは以下のサービスを提供しています。

• 空港送迎の手配 （西安咸陽国際空港発着）
• タクシーとDidi（中国版Uber）の予約 審査済みのドライバー
• 地下鉄とバスのルート案内簡単にアクセスできるQRコードパスを含む
• 自転車レンタルのおすすめ 城壁沿いの景色を楽しみながらのドライブ

当ホテルのロケーションは、 地下鉄4号線和平門駅— 独立した探索が楽になりますが、私たちはいつでもあなたが行きたい場所にたどり着くのを手伝う準備ができています。

健康と毎日の快適さ

当ホテルにはフルスパはございませんが、細やかな配慮でお客様の健康を第一に考えています。

• 無料のボトルウォーター 毎日補充
• ランドリーとドライクリーニングサービス （24時間以内に対応可能）
• 荷物預かり チェックイン前またはチェックアウト後
• 静かな時間に関するポリシー 騒音を最小限に抑えた部屋の配置（中庭に面した部屋も利用可能）

長時間のフライトや時差ぼけから回復したいお客様には、 リフレッシュメントキット アイマスク、ハーブティー、地元産の蜂蜜など、小さな心遣いが大きな影響を与えます。

持続可能性と責任あるホスピタリティ

私たちのサービス哲学には、地球環境への配慮も含まれています。可能な限り使い捨てプラスチックを排除し、省エネ型の照明と空調システムを導入し、アメニティは環境に配慮した地元のサプライヤーから調達し、タオルの再利用プログラムを推奨しています。これらはすべて、お客様の快適さを損なうことなく実現しています。

アクセシビリティとインクルーシビティ

都会のモダンな建物でありながら、多様なニーズにお応えできるよう努めています。ADA（アメリカ障害者法）準拠の客室は限られていますが、1階へのアクセス、視覚的な火災報知器、そしてインクルーシブサービスの訓練を受けたスタッフをご用意しております。お客様のご滞在に合わせてカスタマイズいたしますので、事前にご連絡ください。

で オレンジハオホテルサービスは部門ではなく、私たちのアイデンティティです。古代中国の「サービス精神」の原則に根ざしています。 「ケ・レン・ジー・シャン」 （お客様第一主義）でありながら、現代的な効率性も備えた当ホテルのアプローチにより、すべてのご滞在が気楽で、パーソナルで、人間味あふれるものになることを保証します。

1泊でも1週間でも、ビジネスでも観光でも、あなたはただのゲストではなく、私たちの物語の一部です。そして、私たちはあなたの物語の一部となれることを光栄に思います。

行き届いたサービスがもたらす違いをご体験ください。オレンジハオホテルへようこそ。細部に至るまで、お客様のことを考えてデザインされています。